ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για να ακυρώσετε την παραγγελίας σας όσο αυτή δεν έχει εκτελεστεί, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο sales@pharmagenesis.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Εναλλακτικά τηλεφωνήστε στο 2310-554825

 

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράσετε, έχετε το δικαίωμα να το κάνετε εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Η επιστροφή γίνεται αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο, ενώ σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Προκειμένου να πραγματοποιήσετε μία επιστροφή, λάβετε υπόψη σας τα παρακάτω:

  • Η συσκευασία δεν έχει ανοιχτεί
  • Σε περίπτωση που το προϊόν συνοδεύεται από δώρο, αυτό πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν
  • Τα προϊόντα πρέπει να αποσταλούν μέσω της ταχυμεταφορικής ACS Courier
  • Η συσκευασία της αποστολής πρέπει να είναι ασφαλής, ώστε να προληφθούν τυχόν φθορές κατά την μεταφορά. Η εταιρεία μας δεν φέρει την ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων ή ακύρωση παραγγελίας, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων ή την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας αντίστοιχα.